Klanten in het VK en de EU Gratis verzending en bestel nu en betaal later met Klarna !!
Klanten in het VK en de EU Gratis verzending en bestel nu en betaal later met Klarna !!

Verzendbeleid

Om ervoor te zorgen dat uw pakket correct wordt afgeleverd en u de verzending ontvangt binnen het door ons geadverteerde tijdsbestek, dient u ervoor te zorgen dat uw adres volledig en correct is ingevoerd. We gebruiken alleen postdiensten van hoge kwaliteit met een trackingoptie. En we moeten hiervoor een kleine vergoeding vragen om er zeker van te zijn dat uw pakket aankomt.

Gebruik correcte afkortingen en laat spaties correct invoegen, wij nemen geen verantwoordelijkheid voor de foutieve informatie. Als het pakket niet-leverbaar wordt geretourneerd, geven we een winkelkrediet voor de nettoprijs van uw artikel (en) minus de verzendkosten.

Als u zendingen van 'Soapapaya' weigert, bent u verantwoordelijk voor de oorspronkelijke verzendkosten, plus de kosten voor het retourneren van het pakket naar ons. Dit bedrag wordt van uw teruggave afgetrokken. Merk op dat de verzendkosten het grootste deel van de aankoopprijs uitmaken. 

Als uw trackinginformatie dat uw pakket is afgeleverd en u deze niet heeft ontvangen. U moet dit bij uw postbezit opnemen. De 'Soapapaya' is niet verantwoordelijk voor pakketten die aangeven te bezorgen. We geven geen restitutie voor pakketten die worden afgeleverd.

Ter herinnering: u ontvangt uw bestelling binnen 10-14 werkdagen vanaf de verzenddatum, niet noodzakelijk vanaf de datum waarop deze is geplaatst. Nadat uw betaling is geautoriseerd en geverifieerd, kan het enkele dagen duren voordat uw bestelling is verwerkt, tenzij anders vermeld. Dit is slechts een schatting en omvat geen weekends of feestdagen. Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.

We maken gebruik van de diensten van grote vertrouwde internationale vervoerders om uw pakket op een snelle en veilige manier uit te voeren. Verzending wordt aangeboden naar de volgende bestemmingen:

BESTEMMINGEN:

De Verenigde Staten: 8-15 werkdagen 
Het Verenigd Koninkrijk: 8-12 werkdagen 
Europa: 8-12 werkdagen 
Rest van de wereld: 10-15 werkdagen

De orderverwerking duurt tot 3 werkdagen vóór verzending. Levertijden kunnen variëren, afhankelijk van de doorlooptijden van de lokale douane (indien van toepassing). Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van de bestelling niet is inbegrepen in de verzendtijdlijnen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor leveringen die worden beïnvloed door de douane, natuurlijke gebeurtenissen, transfers van internationaal naar de lokale vervoerder in uw land of stakingen of vertragingen voor lucht- en grondtransport, noch voor eventuele extra kosten, douane- of back-endkosten.

Priority Shipping & Handling betekent dat uw bestelling vooraan in de wachtrij wordt geplaatst. Vanuit het magazijn wordt het sneller en met grote zorg afgehandeld! Het heeft echter geen invloed op de verzendsnelheid zelf.

Houd er rekening mee dat door de huidige situatie in de wereld de verzending kan worden vertraagd. Mocht dit het geval zijn, dan vragen wij u vriendelijk om geduld te hebben. We hebben ons vervullingsproces echter grondig getest en we hebben een opleveringsscore van 99%.